伦敦交通局（TfL）宣布，由 Go Ahead 集团、东京地铁和住友商事组成的合资企业 GTS Rail Operations Limited 将从 2025 年 5 月起成为伊丽莎白线的新运营商。
GTS Rail Operations Limited 将取代目前的运营商--MTR Corporation (Crossrail) Limited。伊丽莎白线于 2022 年开通，已迅速成为英国最受欢迎的铁路之一，每天运送乘客超过 70 万人次。伊丽莎白线缩短了旅行时间，提高了运力，从而改善了伦敦和东南部的交通状况。
新合同重点关注几个关键目标：
- 为增加老橡树公地的服务做准备，预计 2030 年开通。
- 始终高度重视客户和员工的安全。
- 与包括网络铁路公司在内的行业合作伙伴密切合作，确保实现高绩效和客户满意度。
- 对人员和技术进行投资，以提高运营绩效和有效管理干扰。
- 引进 10 辆新的 345 级列车，以适应不断增长的乘客人数并提供更多服务。
- 与英国铁路公司（TfL）、网络铁路公司（Network Rail）和英国高速铁路公司（HS2）协调即将建成的老橡树公社站的运营。
- 在合同期内提供 500 多个学徒岗位。
- 为地方社区团体提供资助，支持基层倡议。
伦敦交通局将继续制定票价并负责服务的营销，售票收入将重新投入到交通网络中。预计服务水平和列车时刻表将保持一致，所有伊丽莎白线车站从首班车到末班车都将继续配备工作人员，保持 "Turn Up and Go"（TUAG）服务。
根据《2006 年企业转让（就业保护）条例》（TUPE），目前受雇于香港铁路有限公司（Crossrail）的员工预计将转入 GTS Rail Operations Limited，以确保服务的连续性。伊丽莎白线的客户满意度一直很高，仍然是伦敦交通基础设施的重要组成部分。
