此次事件导致从南港站到台南站全长 275.1 公里的铁路路段启动了 1 至 3 级地震探测预警。对此,台湾高速铁路公司启动了一个紧急响应中心来监督情况,并立即派遣维护人员对铁路基础设施进行彻底检查,包括轨道和电力系统。
所实施的标准操作程序确保了对铁路安全和完整性进行有条不紊的评估。经过仔细检查并逐步提高运行速度后,确认基础设施没有受到地震的破坏,因此可以在当天下午恢复正常运行。该公司成功地维持了时间表,所有列车在检查后按计划出发。
受地震影响,为确保旅客安全,公司从上午8时至下午13时临时采取缩编运行模式,取消了44趟列车运行。为减轻对旅客的影响,公司安排从南岗站和左营站加开了 22 列列车,但不包括开行自由座列车的第六节商务车厢,以满足受灾旅客的交通需求。
此外,公司还努力让乘客及时了解列车延误和运行变化的情况。在车站和列车上加强广播是公司保持清晰沟通战略的一部分。公司还在各个车站增派了工作人员,在列车运行中断期间为乘客提供帮助,并提供面包和矿泉水等必需品。
这起事件凸显了铁路运营在自然灾害期间所面临的挑战,以及在处理此类情况时快速反应和有效沟通的重要性,以尽量减少给乘客带来的不便。