奇尔特恩铁路公司推出首列翻新的 168 级列车
作为 1200 万英镑（1430 万欧元）车队升级计划的一部分，Chiltern Railways推出了首列经过翻新的 168 级列车。翻新工程包括改善 Wi-Fi、USB 充电插座、全面重新喷漆以及对加热和冷却系统进行大修等现代化功能。可靠性也得到了提高。首列列车目前正服务于伦敦玛丽伯恩、牛津和伯明翰之间的线路。其余车辆计划在未来几个月内进行翻新，工作将在克鲁郡的 Arriva TrainCare 工厂进行。
东南公司完成 City Beam 机队整合
东南公司（Southeastern）已将最后两列 707 级 City Beam 列车投入运营，从而完成了由 30 辆五节车厢列车组成的车队。这些列车目前在格罗夫公园、海斯和达特福德 "地铁 "线路上运营。City Beam 列车最初从西南铁路公司（South Western Railway）调入，具有无障碍内饰（每五节车厢有两个轮椅位）、现代化客户信息系统、Wi-Fi、电源插座、空调车厢以及改进的供暖和通风系统等特点。9 月 7 日，这些列车在吉林厄姆车厂从西南铁路局的红色重新漆成东南铁路局的蓝色。这些列车从天使列车公司租赁，并与西门子公司合作维护。
c2c 在总体客户满意度方面处于领先地位
根据 Transport Focus 最新进行的铁路用户调查，c2c在英国火车运营公司中获得了最高的客户满意度，达到 94%。该调查于 2 月 16 日至 9 月 15 日进行，评估了乘客最近一次乘坐火车的体验。此外，c2c 还在苏森德中央车站投资建立了驾驶模拟学院，并与阿尔斯通合作对其 357 级列车进行翻新和维修。
