德国铁路公司拨款2000万欧元用于ICE列车舒适度提升措施

这些措施于2月25日在柏林-鲁梅尔斯堡的ICE维护基地由德国铁路公司长途客运业务董事会成员迈克尔·彼得森和联邦交通部长帕特里克·施耐德共同发布。

该计划着重提升德国铁路长途网络的清洁度、车厢可靠性及餐饮供应能力。在客流密集路线上，德国铁路将把车厢清洁人员数量翻倍至每日220名。在慕尼黑等指定主要车站，将配置专属清洁团队以实现快速响应。

ICE列车地毯清洁频率将提升50%， 从每周清洁相当于四个足球场面积的区域 增加至六个足球场面积， 覆盖约60列列车。

德国铁路公司（DB）正调整机上餐饮的物流流程，以提升产品供应保障。移动维修团队已进驻法兰克福、慕尼黑、汉堡和柏林四大枢纽站，专门处理列车餐吧及卫生设施故障。公司计划对易损件进行预防性更换，以降低厕所故障率，减少服务限制。

据德国铁路公司称，乘客将在2026年期间逐步感受到服务改善。该计划是联邦政府提升铁路乘客体验的更广泛举措之一，同时还包括针对车站清洁度与安全性的改进措施，以及加强乘客信息沟通的配套方案。